2024 | CDMX: Magia en Ventas, transformando clientes en Fans al estilo Disney.

Programa Presencial: "Magia en Ventas: Transformando Clientes en Fans al Estilo Disney"

Descubre cómo crear un entorno donde los clientes se sientan impulsados a tomar decisiones de compra de manera más fluida y natural. 

A través de la magia en las estrategias Disney podrás alinear cada aspecto de tu negocio con las necesidades y deseos de tus clientes, creando así una conexión auténtica y duradera que fomenta decisiones de compra positivas y orgánicas.

DATOS GENERALES:

• Formato: Presencial
• Duración: 8 horas 
• Fecha:  Viernes 7 de junio 2024  
• Ubicación: Hotel Laila City Reforma, C. Río Lerma 237, Cuauhtémoc, 06500 Ciudad de México, CDMX, México 
• Teléfono del hotel sede: 55 5242 7750 

Objetivo General: Aplicar técnicas innovadoras basadas en la filosofía de Disney para enriquecer la experiencia de compra y aumentar la fidelización de los clientes. Este enfoque busca perfeccionar las habilidades de ventas y servicio al cliente, creando experiencias únicas y memorables, todo ello manteniendo un alto estándar de formación.

Objetivos Específicos:

• Mejorar la Experiencia del Cliente: Inspirándose en el modelo Disney, los ejecutivos de ventas aprenderán a crear experiencias memorables para sus clientes, lo que puede aumentar la lealtad y la retención de clientes.
• Incrementar la Satisfacción del Cliente: Implementar estrategias diseñadas para ofrecer experiencias libres de fricciones y memorables, elevando así los niveles de satisfacción del cliente.
• Diferenciación de la Competencia: Establecer una fuerte identidad de servicio para destacarse en un mercado saturado y mejorar la posición en el mercado.
• Fortalecer la Imagen de Marca: Al mejorar continuamente la experiencia del cliente y ofrecer un servicio excepcional, se puede mejorar la percepción de calidad y el prestigio en el mercado.

Perfil de los Participantes:Dirigido a ejecutivos, gerentes, directores involucrados en ventas, servicio al cliente, marketing, operaciones, calidad, comunicación, y a propietarios de pequeñas y medianas empresas interesados en mejorar sus habilidades de venta y servicio al cliente.

Industrias de Interés:Ideal para profesionales de diversas industrias como hospitalidad, retail, servicios, tecnología, banca, automotriz, alimentaria, inmobiliaria, e-commerce, y cualquier empresa con procesos comerciales B2C y B2B.

EL PROGRAMA INCLUYE:

• Programa Presencial de 8 horas.
• Constancia de participación.
• Coffee Break y comida en el restaurante del hotel.
• Material de trabajo y dinámicas interactivas.
• Validez ante la STPS, IACET y Disney Institute.
• Garantía de apertura de grupos.
• Garantía de satisfacción total o devolución al 100% de la inversión.

No pierdas la oportunidad de aprender del líder mundial en creación de experiencias excepcionales para los clientes: ¡Disney! Descubre cómo puedes transformar tu servicio al cliente y proceso de ventas para generar valor y crear momentos mágicos en tu propia organización.

Para más información o consultas, contáctanos en: https://wa.me/525544753475