Online | GLOBAL ADVANCED DISNEY PROGRAM JUN-JUL
mar 04 de jun
|Zoom Meeting
¿Quieres convertir a tus clientes en verdaderos embajadores de tu marca? Recuerda que una recomendación genuina vale más que cualquier estrategia de marketing. El Global Advanced Disney Program es tu puerta hacia esta transformación. Diseñado para enseñarte cómo cautivar y fidelizar a tus clientes.
Horario y ubicación
04 jun 2024, 10:00 a.m. GMT-6 – 30 jul 2024, 12:00 p.m. GMT-6
Zoom Meeting
Invitados
Acerca del evento
Global Advaned Disney Program 🏰 - Transforma Tu Servicio al Cliente con Estrategias Disney
Fecha: Del 4 de junio al 30 de julio del 2024
Duración: 9 Semanas
En este exclusivo programa de 9 semanas, explorarás profundamente las estrategias Disney para revolucionar la relación con tus clientes. Utilizando la metodología Disney: WISER y el Factor WOW, aprenderás a crear momentos inolvidables y sorprendentes. Este camino te llevará a forjar una identidad de servicio inigualable, sostenida por la excelencia en calidad y colaboración, y dinamizada por un liderazgo eficaz.
Horarios de Sesiones en Vivo: "Todos los martes"
- México: de 10:00 a 12:00 Hrs.
- Colombia, Panamá, Perú, Ecuador, Honduras: de 11:00 a 13:00 Hrs.
- Chile: de 13:00 a 15:00 Hrs.
El programa está meticulosamente diseñado con módulos de aprendizaje intensivo, permitiéndote mantener el ritmo con las tendencias de gestión globales. Al finalizar, estarás equipado para catalizar el crecimiento en tu organización, con tres metas claras:
- Incremento en ingresos por cliente, ventas, productos, servicios o contratos.
- Reducción en la tasa de abandono de clientes y en la rotación de empleados.
- Aumento en la recomendación de clientes y en la satisfacción laboral.
Tu participación incluye:
- 9 sesiones en vivo de 120 minutos.
- 6 estudios de caso de la Harvard Business School.
- Acceso exclusivo a nuestras herramientas de colaboración en tiempo real.
- 3 plantillas Canvas Business Model enfocadas en servicio, trabajo en equipo y liderazgo.
- 3 diagnósticos de evaluación en servicio, trabajo en equipo y liderazgo.
- 3 planes de acción inmediatos para aplicar mejoras en cada módulo.
- Diploma de participación acreditado por Disney Program.
- Grupo en WhatsApp con el Jefe del Programa para soporte inmediato.
Prepárate para una experiencia transformadora que elevará tu capacidad de liderazgo y gestión de servicio al cliente a un nivel superior.
Si tienes alguna duda o necesitas hablar con algún representante de nuestra oficina, por favor envía un mensaje vía WhatsApp: 📞 https://wa.me/message/ZNJLM2EGOOINO1